본문/내용
1. 동부로봇의 생산 품질관리 업무에 대해 알고 있는 내용을 말씀해 주세요.
동부로봇의 생산 품질관리는 제품의 제조 전반에 걸쳐 품질 향상과 결함 최소화를 목표로 수행됩니다. 생산 초기 단계에서 설계 검증과 원자재 검사를 엄격히 시행하며, 불량률을 3% 이하로 유지하는 것을 목표로 합니다. 생산라인에서는 자동화 검사 시스템을 도입하여 100% 검사를 실시하며, 검사 데이터를 실시간으로 모니터링하여 문제 발생 시 평균 대응 시간은 15분 이내로 단축하고 있습니다. 품질 데이터를 분석하여 반복적인 결함 원인을 파악하고, 6시그마 방법론을 활용하여 결함율을 0. 5% 미만으로 낮추고 있습니다. 2022년 기준, 전체 생산 제품 중 불량품 비율은 2%로, 목표치인 2%보다 훨씬 낮게 유지하며 고객 불만 건수도 전년 대비 20% 감소하였음을 입증합니다. 또한, 제조공정의 품질 지표를 지속적으로 관리하며, 정기적인 내부 감사와 외부 인증을 통해 품질 수준을 공식적으로 인증받아 고객 신뢰도를 높이고 있습니다. 이와 동시에, 생산 데이터 기반의 AI 분석을 활용하여 품질 예측과 사전 방지 전략도 운영 중입니다.
2. 생산 현장에서 발생하는 품질 문제를 발…