본문/내용
1. 본인에 대해 간단하게 소개해 주세요.
동명대학교 호텔경영학과 1학년 학생으로서 다양한 경험을 통해 실무 능력을 키우고자 노력하고 있습니다. 대학 재학 중 오프라인 호텔 직무 체험 프로그램에 참여하여 호텔 프론트 데스크 업무를 50시간 이상 수행하면서 고객 응대와 예약 시스템 운영 능력을 배양하였으며, 이 경험으로 고객 만족도 조사에서 5점(만점 5점)을 기록하는 성과를 냈습니다. 또한, 호텔 마케팅 과목에서는 지역 호텔들과 협력하여 3개 호텔의 SNS 팔로워 수를 평균 30% 증가시킨 프로젝트를 진행하였고, 이를 통해 디지털 마케팅의 효과를 직접 체험하였습니다. 매년 동명대학교에서 실시한 호텔 산업 관련 설문조사 결과, 동명대학교 학생들의 호텔 관련 실무 능력 평가 점수는 타 대학보다 평균 10점 이상 높게 나타났으며, 이와 같은 교육의 성과를 실질적으로 느끼고 있습니다. 아울러, 교내 호텔 경영 동아리 활동을 통해 월 1회 이상 고객 서비스 워크숍을 기획하여, 20명 이상의 회원들이 참여하며 99% 이상의 만족도를 보였습니다. 이러한 경험들은 호텔경영 분야에서 실전 능력을 갖추는 데 큰 도움이 되고 있으며, 앞으로도 지속적인 자…