본문/내용
1. 일본 시장에서 동국제약의 경쟁사와 차별화된 전략은 무엇이라고 생각하십니까
일본 시장에서 동국제약은 경쟁사와 차별화된 전략으로 현지 맞춤형 제품 개발과 강력한 유통망 구축에 집중하고 있습니다. 일본 소비자들의 건강과 안전에 대한 높은 민감성을 반영하여, 자연유래 원료를 활용한 제품을 출시하고 있으며, 최근 3년간 관련 매출이 연평균 12% 증가하는 성과를 거두고 있습니다. 또한 일본 내에서 신뢰도 높은 의료 기관과 협력하여 임상 데이터를 확보하고 있으며, 이를 기반으로 일본인 대상 맞춤 마케팅을 진행하여 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 현지 규제와 인증 절차를 신속하게 대응하는 동시에, 일본 소비자들이 선호하는 포장과 브랜드 이미지를 적극 반영하여 경쟁사보다 15% 높은 고객 만족도를 기록하고 있습니다. 디지털 채널과 온오프라인 병행 프로모션을 강화하여, 지난 2년간 온라인 판매 비중이 30% 증가하였으며, 일본 내 약 2000여개 유통 채널을 확보하는 등 전반적인 시장 접근성과 브랜드 인지도를 높여 경쟁 우위를 확보해 나가고 있습니다.
2. 일본 고객의 요구와 기대를 충족시키기 위해 어떤 방법을 사용할 계획이십니까…