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1. 동국제약 OTC 제품의 마케팅 전략을 수립할 때 어떤 요소를 가장 중요하게 고려하십니까
동국제약 OTC 마케팅 전략을 수립할 때 가장 중요하게 고려하는 요소는 타겟 고객의 니즈 분석과 시장 세분화입니다. 국내 OTC 시장은 연평균 성장률이 5% 이상으로 꾸준히 성장하고 있으며, 특히 2022년 기준 2조 5000억 원 규모입니다. 이를 위해 20~40대 직장인과 50대 이상 노년층의 건강 관심사와 구매 행태를 조사하였고, 그에 따른 맞춤형 커뮤니케이션 전략을 세웠습니다. 포커스 그룹 인터뷰와 소셜 미디어 데이터를 활용해 소비자의 요구를 명확히 파악하였으며, 그 결과 ‘간편 복용’, ‘자연 성분’, ‘신뢰성’에 대한 중요성이 크게 부각되었습니다. 또한, 경쟁사 대비 차별화된 USP(Unique Selling Proposition)를 개발하는 것도 핵심입니다. 예를 들어, ‘자연 유래 성분으로 안전성 확보’라는 메시지 전략이 2021년 제품 출시 이후 매출이 20% 증가하는 성과를 냈으며, 소비자 인지도 역시 15% 상승하였습니다. 디지털 채널 활용과 온·오프라인 연계 프로모션, 인플루언서 마케팅을 병행하여 브랜드 인지도 향상에 집중하고 있으며, 이를 통해 2022년 한…