[면접 합격자료] 동국제약 ETC사업부 병 의원 영업 담당(서울수도권) 합격 문항 기출 최종합격

1. ETC사업부 병·의원 영업 담당으로서 서울수도권 지역에서 어떤 전략으로 고객사를 발굴하고 관리할 계획이 있습니까

서울수도권 지역에서 병·의원 고객사를 발굴하고 관리하기 위해 대상 병원과 의원들의 특성에 맞는 맞춤형 영업 전략을 추진할 계획입니다. 지역별 의사협회 및 의료단체와의 협력으로 신규 고객 유치를 위한 네트워크를 강화하고, 정기 방문과 의료 세미나 개최를 통해 신뢰도를 높이겠습니다. 2023년 기준, 서울수도권 지역 병·의원 대상으로 진행한 영업 활동을 통해 15%의 신규 고객 유치를 달성하였으며, 기존 고객의 재구매율은 25% 증가하였습니다. 또한, 병원별 처방 데이터 분석으로 고객사의 요구와 수요 트렌드를 파악하여 맞춤형 제품 소개와 프로모션을 제공하겠습니다. 디지털 채널 활용도 활성화로 온라인 세미나, 모바일 알림 서비스를 통해 정보를 신속히 전달하며, 고객 유지와 확대를 동시에 추구합니다. 서울지역 150개 병·의원 대상으로 연간 방문뿐 아니라, 월 2회 이상 의료 전문가 모임 참여와 공동 세미나를 통해 고객과의 지속적 접점을 확보할 예정입니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 매출 증대 …