본문/내용
1. 본인의 호텔관광경영 관련 경험이나 강점을 말씀해 주세요.
대학 재학 시절부터 호텔 및 관광 관련 분야에 깊은 관심을 갖고 실무 경험을 쌓아 왔습니다. 대학교 때 1년간 호텔 프론트 데스크 아르바이트를 하면서 고객 응대와 문제 해결 능력을 키웠으며, 연평균 고객 만족도 설문에서 95% 이상의 긍정적인 평가를 받았습니다. 이후 국내 유명 여행사에서 인턴으로 근무하며 여행 상품 기획과 예약 시스템 운영을 담당하였고, 고객 예약률을 20% 향상시키는 성과를 이루었습니다. 또한, 외국인 관광객 유치를 위해 다국어 지원 서비스 개발 프로젝트에 참여하여 매년 10만 명 이상의 외국인 방문객에게 편의를 제공하는 등 관광객 유치 증대에 기여하였으며, 이 과정에서 팀워크와 프로젝트 관리 역량도 함께 향상시켰습니다. 이러한 경험들을 통해 고객 중심 서비스 제공과 효율적 운영, 마케팅 전략 수립에 강점을 갖추게 되었으며, 호텔관광경영의 실무적 통찰력을 높여 나가고자 동국대 WISE 대학원에서 전문성을 더욱 발전시키고 싶습니다.
2. 왜 동국대학교WISE 일반대학원 호텔관광경영학과를 선택하셨나요
동국대학교WISE 일반대학원 호텔관광경영학과…