본문/내용
1. 도루코 국내영업 부서에서 어떤 역할을 수행하고 싶습니까
도루코 국내영업 부서에서 고객 중심의 영업 전략을 수행하고 싶습니다. 이를 위해 첫째, 기존 고객의 구매 패턴 분석을 통해 맞춤형 상품 제안을 진행할 계획입니다. 예를 들어, 2022년 한 고객사의 경우 매출이 15% 상승한 사례를 바탕으로 고객별 구매 트렌드에 맞춘 상품 추천 시스템을 구축하였습니다. 둘째, 신제품 출시 시점에 시장 분석 자료를 활용하여 6개월 내 신제품 매출 목표를 20% 이상 달성하는 성과를 이루고자 합니다. 최근 2023년 상반기에는 신규 고객 확보율이 25% 증가한 것을 참고하여 신규 유통 채널 확대에 힘쓸 예정입니다. 셋째, 판매 데이터와 설문 조사를 결합해 고객 만족도를 높이고, 재구매율을 10% 이상 향상시키는 방안을 추진할 것입니다. 또한, 경쟁사 분석을 통해 시장 점유율을 5% 늘리고, 고객별 실제 구매량 통계를 통해 영업 전략을 세워 고객 충성도를 높이는데 일조하겠습니다. 이를 위해 적극적으로 고객 상담 및 피드백 수집 활동에 참여하여, 고객의 요구를 정확히 파악하고 빠르게 대응함으로써 도루코의 국내 시장 점유율을 확대하는데 기여하고 싶습니다.
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