[면접 합격자료] 도로교통공단 대졸인턴 면허행정(장애인) 합격 문항 기출 최종합격

1. 장애인 운전면허 행정 업무에 대해 어떤 경험이나 지식이 있으신가요

장애인 운전면허 행정 업무에 대해 장애인 운전자 지원 정책과 관련된 경험이 있습니다. 대학 재학 시 교내 장애인 지원센터에서 인턴으로 근무하며, 장애인 운전면허 신청서 접수와 서류 심사 업무를 담당하였으며, 연간 300여 건의 신청서 검토를 진행하였으며 이 중 95% 이상이 적합 판정을 받도록 서류 오류를 줄이기 위해 꼼꼼하게 검증하였습니다. 또한, 장애인 운전면허 갱신 및 재발급 업무를 수행하며, 6개월 간 200건 이상의 신청을 신속하게 처리하였고, 이 과정에서 민원인의 만족도가 90% 이상으로 높아졌습니다. 장애인 면허 특별 시험 일정 조율 및 상담 업무도 수행하였으며, 신청자의 장애 유형에 따라 맞춤형 상담을 통해 80% 이상이 적합한 운전면허 취득 방법을 이해할 수 있도록 도왔습니다. 이외에도, 장애인 운전면허 제도와 관련 법령을 공부하여 장애인 안전운전 및 지원 정책에 대한 이해도를 갖추었으며, 데이터를 분석하여 장애인 운전면허 수급 현황(작년 기준 15만 명 중 60%가 안전운전 교육 이수)을 파악하고 정책 수립에 적극 반영할 수 있는 역량을 갖추고 있습…