본문/내용
1. 품질관리 업무 경험이 있으시다면 구체적으로 어떤 작업을 수행하셨는지 말씀해 주세요.
도레이첨단소재(주)에서 품질관리자로 근무하며 생산 공정 전반에 걸쳐 품질 검사를 수행하였으며, 검사 데이터 분석을 통해 불량률을 기존 5%에서 2%로 절반 수준으로 낮추는 성과를 냈습니다. 또한, 공정별 주요 품질 지표(KPI)를 설정하고 주간 단위로 모니터링하여 불량 원인을 신속하게 파악하고 개선 방안을 도출하였으며, 이를 통해 연간 생산량 1만톤 기준 불량품 발생 건수를 300건에서 120건으로 감소시켰습니다. 품질관리시스템(QMS) 구축 및 지속적 개선 활동을 통해 내부 감사를 3회 연속히 높은 점수로 통과하였으며, 고객으로부터 불량률 감소에 따른 제품 불만 접수 건수도 15% 감소하였습니다. 제조 라인별 품질 표준 작업 매뉴얼을 제작하고 교육을 수행하여 작업자 숙련도를 높였으며, 생산 공정 중 발생하는 품질 이상에 대해 1일 이내에 원인 분석 및 접수 조치를 실시하는 시스템을 확립하였습니다. 또한, 제품 출하 전 최종 검사를 강화하여 부적합률을 기존 0. 8%에서 0. 3%로 낮추고, 재작업 및 반품률을 각각 20%와 15% 줄이는데 기여하였습니다. 이러…