본문/내용
1. 의사 및 의료진과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 어떤 전략을 사용하나요
의사 및 의료진과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 대원제약 영업부 ETC MR은 정기적인 방문과 맞춤형 정보 제공에 집중합니다. 매월 평균 20회 이상 방문하면서 신규 연구 결과와 임상 데이터, 제품의 최신 효능 정보를 제공하여 신뢰를 쌓습니다. 또한, 임상 현장에 필요한 자료를 준비해 의료진이 실제 진료에 활용할 수 있도록 도우며, 공급 물량을 적시에 조절하여 고객 만족도를 높입니다. 의료진의 의견을 적극 수렴하여 제품 개발 방향이나 서비스 개선에 반영하고, 연 5회 정도 의료 세미나와 워크숍을 주최해 최신 의료 트렌드와 맞물린 제품 안내, 임상 사례 발표 등을 실시합니다. 이러한 활동을 통해 의료진과의 유대관계가 강화되어 지난해 의료진 대상 설문조사에서 85%의 재구매율과 78%의 추천률을 기록하였으며, 신규 고객 유치도 연평균 12% 이상 증가하는 성과를 거두고 있습니다. 이러한 지속적이고 체계적인 관계 관리로 신뢰를 구축하며, 의료진의 요구와 기대에 부합하는 맞춤형 영업 활동을 실천하고 있습니다.
2. 영업 목표를 달성하기 위해 어떤 방법으…