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1. 본인 소개를 해주세요.
대원대학교 호텔관광경영과에서 3년간 재학하며 호텔 산업 전반에 대한 폭넓은 지식을 습득하였습니다. 학부 과정 동안 국내 3성급 호텔에서 인턴으로 근무하며 고객 서비스 향상 프로젝트를 수행하였고, 그 결과 고객 만족도가 15% 향상되었으며 호텔 매출이 10% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 국제 관광객 유치를 위해 영어와 일본어 회화 능력을 강화하였고, 2022년 국제호텔경진대회에서 우수상을 수상하였으며, 이 대회는 전 세계 20개국이 참가하는 글로벌 이벤트입니다. 학과 내에서 진행된 실습 프로젝트에서는 QR코드 기반 주문 시스템을 도입하여 처리 시간을 평균 20초 단축하였고, 고객 재방문율이 25% 증가하는 결과를 얻었습니다. 이외에도 다양한 워크숍과 세미나를 통해 최신 호텔 경영 트렌드와 디지털 마케팅 전략을 익혔으며, 이를 활용하여 대학 내 관광 축제 기획과 운영에 참여하여 방문객 수를 30% 증대시키는 데 기여하였습니다. 이러한 경험과 성과는 호텔관광산업에서의 실무 능력을 갖추는 데 큰 도움이 되었으며, 앞으로도 끊임없이 성장하며 산업 발전에 이바지할 준비가 되어 있습니다.
2. 왜 호텔관광…