[면접 합격자료] 대웅제약 TM팀 온라인영업 AMD 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인이 온라인 영업 경험이 있다면 구체적으로 어떤 활동을 했는지 설명해 주세요.

온라인 영업 경험이 있으며, 주로 제약사 제품의 온라인 채널을 통해 고객 유치를 담당하였습니다. 초기에는 온라인 플랫폼을 활용한 고객 상담과 제품 설명을 진행하였으며, 고객의 니즈에 맞춘 맞춤형 제안을 통해 상담률을 20% 향상시켰습니다. 이후 웹 세미나와 온라인 상담을 적극 활용하여 기존 고객의 재구매율이 15% 증가하도록 하였으며, SNS 마케팅과 이메일 마케팅을 병행하여 신규 고객 유입을 매월 평균 10%씩 늘리는데 기여하였습니다. 또한, 온라인 프로모션과 이벤트를 진행하여 제품 인지도 향상과 함께 판매량이 전년 대비 25% 증가하는 성과를 이루었습니다. 채널별 효과 분석을 통해 성과 높은 플랫폼에 집중하였으며, 고객의 문의 응대 시간 평균 30% 단축과 고객 만족도 5점 만점에 7점을 기록하였습니다. 이러한 온라인 영업 활동을 통해 매출 신장과 고객 확대에 실질적인 기여를 했습니다.

2. AMD(Active Medical Device) 제품에 대해 알고 있는 내용을 말씀해 주세요.

AMD(Active Medical Device) 제품은 활력 의료기기로서 전기적 또는 기계적 에너…