본문/내용
1. 대신증권 전산부문(IT)에서 담당하는 업무는 무엇이라고 생각합니까
대신증권 전산부문(IT)은 고객의 금융 거래를 원활하게 수행할 수 있도록 다양한 시스템 개발 및 유지보수를 책임지고 있습니다. 주로 증권 거래 시스템, 온라인 및 모바일 트레이딩 플랫폼, 고객 정보 관리 시스템, 백오피스 업무를 위한 금융 프로그램 등을 개발하여 안정성과 신속성을 확보하는 업무를 수행합니다. 2023년 기준, 전산부문은 거래량이 하루 10만 건 이상인 시스템을 24시간 동안 무중단 운영하며, 장애 발생률을 0. 01% 이하로 유지하여 고객 불편을 최소화하고 있습니다. 또한, 빅데이터와 인공지능을 활용한 고객 맞춤형 서비스 개발에 참여하여 고객 만족도를 15% 향상시키는 성과를 이루었으며, 시스템 자동화로 연간 3억 원 규모의 운영 비용을 절감하는 효과를 내고 있습니다. 보안 강화 차원에서 최신 암호화 기술을 도입하여 해킹 공격 시도 건수가 전년 대비 30% 감소하였고, 이를 통해 고객 정보 보호와 신뢰도 향상에 기여하고 있습니다. 지속적으로 최신 기술을 도입하며 금융 시장의 변화에 신속히 대응하고, 고객의 편리성을 높이기 위해 금융 센터, 고객센터와 긴…