본문/내용
1. 본인의 식품영업 관련 경험에 대해 말씀해 주세요.
제 식품영업 경력은 5년이며, 주요 고객사로는 대형 유통업체와 외식 프랜차이즈가 포함됩니다. 초기에는 지역 마트 대상으로 신제품 출시를 진행하며 1년 만에 매출이 25% 증가하는 성과를 거두었으며, 이후 전국 유통망 확장 프로젝트를 담당하여 3개월 만에 100개 매장에 신제품을 공급하는 데 성공했습니다. 연평균 매출은 15% 이상 증가하였고, 신규 고객 확보율은 30%에 달하였습니다. 수요 예측, 재고 관리, 가격 정책 수립 및 프로모션 기획 등 다양한 과제를 수행하였으며, 그 결과 고객 재계약률이 85%를 상회하였고, 정기 계약 고객 중 20%는 연평균 매출 증가율 10% 이상을 기록하였습니다. 또한, 온라인 판매 채널 개설과 SNS 마케팅을 병행하여 디지털 매출 비중을 40%까지 확대하였으며, 고객 만족도 조사에서도 95% 이상 긍정 평가를 받았습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객의 요구를 빠르게 파악하고, 랜드마크 고객 확보와 수익 증대라는 두 마리 토끼를 잡는 성과를 이뤄냈다고 자부합니다.
2. 고객의 니즈를 파악하고 설득하는 방법에 대해 설명해 주세요.
고객의 니즈를 파악하는 가…