[면접 합격자료] 대상 [경영지원] 기준정보(MDM) 합격 문항 기출 최종합격

1. 경영지원 부서에서 기준정보(MDM)의 역할과 중요성에 대해 설명해 주세요.

경영지원 부서에서 기준정보(MDM)는 기업 내 여러 부서 간 데이터의 일관성과 정확성을 유지하는 핵심 역할을 담당합니다. 예를 들어, 고객정보, 공급업체 정보, 제품 정보 등의 데이터는 기업 전반에 걸쳐 활용되며, 이들이 부족하거나 일관성이 없을 경우 업무 효율이 저하되고 실적에 부정적인 영향을 미칩니다. 실제로 한 기업에서는 기준정보 체계 구축 후 고객 데이터 무결성률이 95% 이상으로 향상되어 마케팅 효율이 20% 증가했고, 공급망 최적화로 연간 비용 절감액이 15억 원에 달하는 결과를 얻었습니다. 또한, 표준화된 데이터는 ERP 시스템, CRM, SCM 등 핵심 시스템과 연동되어 데이터 관리에 소요되는 시간과 비용을 평균 30% 감소시키며, 의사결정의 신속성과 신뢰성을 높여 기업 경쟁력을 강화하는데 기여합니다. 이렇듯 기준정보는 기업의 데이터 품질 향상과 업무 프로세스 최적화를 위해 필수적이며, 경영지원 부서에서는 이를 체계적으로 관리·운영함으로써 기업 전반의 데이터 신뢰성을 확보하는 데 중요한 역할을 수행하고 있습니다.

2. MDM 시스템을 구축하거…