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1. 공공SI 사업에서 품질관리를 위해 어떤 절차와 방법을 주로 사용하나요
공공SI 사업에서 품질관리를 위해서는 먼저 요구사항 분석과 상세 설계를 통해 명확한 기준을 수립하며, 이후 단계별 검증을 통해 품질 여부를 점검합니다. 이를 위해 정기적인 리뷰와 품질 점검 회의를 주기적으로 실시하며, 품질 지표(KPI)를 설정하여 프로젝트 진행 상황을 실시간 모니터링합니다. 소프트웨어 개발단계에서는 정적 분석 도구를 활용하여 버그와 결함을 초기에 발견하며, 코드 표준화와 리뷰를 통해 품질을 높입니다. 또한, 테스트 단계에서는 단위 테스트, 통합 테스트, 시스템 테스트를 체계적으로 진행하며, 테스트 커버리지 비율이 85% 이상 유지되도록 노력합니다. 2xxx년 추진한 공공기관 시스템 개발 프로젝트에서는 품질지표인 결함 밀도(Defect Density)가 0. 2 이하로 유지되었으며, 고객 불만 사항이 10건 이하로 감소하는 성과를 거두었습니다. 또한, 품질 관련 데이터는 체계적으로 기록·관리하며, 문제 발생 시 Root Cause Analysis(RCA)를 실시하여 반복 문제를 방지하는 조치를 병행합니다. 이러한 절차와 방법을 통해 공공SI 사업의 품질을 지속적으로 …