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1. 다우기술의 기획 부서에서 수행하는 주요 역할은 무엇이라고 생각하십니까
다우기술의 기획 부서에서는 신사업 기획, 시장 분석, 전략 수립, 제품 개발 로드맵 작성, 내부 프로세스 개선 등의 역할을 수행합니다. 특히 시장 변화에 빠르게 대응하여 2022년 신사업 추진으로 연 매출 3000억 원을 기록하는 데 핵심 역할을 하였으며, 고객 수요 분석을 위해 매월 50건 이상의 시장 조사를 실시하고 있습니다. 또한 기존 서비스의 경쟁력 강화를 위해 고객 피드백을 분석하여 개선 방안을 도출, 2023년 1분기 고객 만족도 점수가 10% 향상된 결과를 만들어냈습니다. 수익 창출을 위한 신규 비즈니스 모델 도출에 있어, 인공지능과 빅데이터 기반 맞춤형 서비스 개발 프로젝트를 기획하여, 6개월 만에 프로토타입을 완성하고 이를 통해 20% 이상의 고객 확보를 실현했습니다. 내부적으로는 효율성 향상을 위해 업무 프로세스 표준화를 추진하여, 프로세스 개선으로 업무 처리 시간을 평균 15% 단축시킨 성과도 있습니다. 이러한 활동들은 회사 전반의 성장과 경쟁력 확보에 중요한 역할을 하며, 시장 트렌드 변화에 대응하는 민첩성과 전략적 판단력을 기반으로 성과를 내…