본문/내용
1. 데이터 분석 프로젝트 경험이 있다면 그 과정과 성과를 구체적으로 설명해보세요.
닐슨코리아에서 데이터 분석 프로젝트를 수행하며 소비자 구매패턴 분석에 기여한 경험이 있습니다. 먼저 대규모 POS 데이터를 수집하고 전처리 과정을 거쳐 결측치와 이상치를 제거하였으며, 이후 R과 Python을 활용하여 고객 세분화를 위한 군집 분석을 실시하였습니다. 분석 결과, 1만 2천여 건의 거래 데이터를 통해 고객군을 5개로 분류하였으며, 각각의 군집별 평균 구매주기와 평균 구매액 차이를 도출하였습니다. 이를 바탕으로 마케팅 전략을 제안하여 고객 유지율이 15% 증가하였고, 신규 고객 유입률이 20% 향상되었습니다. 특히, 추천 알고리즘 개선을 통해 제품 추천 정확도를 85% 이상으로 끌어올렸으며, 세션 체류 시간도 평균 30초 늘어났습니다. 이와 같은 데이터 분석을 통해 시장 점유율 확대와 고객 만족도 증진에 기여할 수 있었으며, 분석 과정에서는 통계적 가설검정과 신뢰구간 산출도 적극 활용하였습니다.
2. 닐슨코리아의 데이터 수집 및 분석 방법에 대해 어떻게 이해하고 있나요
닐슨코리아의 데이터 수집 및 분석 방법은 다양한 채널과 플랫폼에…