본문/내용
1. 데이터 분석 프로젝트를 수행했던 경험이 있다면 구체적인 사례를 설명해 주세요.
이전 프로젝트에서 고객 데이터 분석을 통해 제품 개선과 마케팅 전략 수립에 기여한 경험이 있습니다. 약 50만 건 이상의 고객 구매 데이터를 수집하여 R과 Python을 활용한 데이터 전처리 작업을 수행하였으며, 이상치 제거, 결측값 보완, 데이터 정규화를 진행하였습니다. 이후 고객 세분화 분석을 위해 K-means 클러스터링 기법을 적용했으며, 최적의 군집 수는 5개로 도출하였습니다. 이를 바탕으로 고객 특성별 상품 추천 시스템을 개발하였으며, 추천 클릭률이 기존보다 15% 향상되는 성과를 거두었습니다. 또한, 판매량 예측을 위해 시계열 분석과 ARIMA 모델을 구축하였고, 3개월 예측 오차 평균은 7% 수준으로 낮춰 예측력 향상을 실현하였습니다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 마케팅 캠페인 결과가 20% 증가하는 성과를 얻었으며, 데이터 기반 의사결정에 중요한 역할을 담당하였습니다.
2. 어떤 데이터 분석 도구와 프로그래밍 언어를 사용해 보았나요 각각의 도구를 선택한 이유도 알려 주세요.
누리꿈소프트 데이터 분석에서는 주로 Python과 R을 사용하였습니다…