본문/내용
1. 농우바이오의 품질관리 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요
농우바이오의 품질관리 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 요소는 바로 품질 일관성 확보와 신뢰성 확보입니다. 품질 일관성을 유지하기 위해서는 원자재 수입 단계부터 엄격한 검사와 시험이 필요합니다. 예를 들어, 지난해 신품종 종자 10,000포대를 생산하는 과정에서 품질 기준 미달 종자는 0. 5% 이하로 유지되어야 하며, 이를 위해 연간 300건 이상의 품질 검사와 시험을 실시하고 있습니다. 또한 생산 공정 중에 수시로 품질 데이터를 수집하고 분석하여 공정 안정성을 확보함으로써, 종자 발아율이 95% 이상, 병해충 저항성 지수 5 이상을 지속적으로 유지할 수 있습니다. 품질신뢰성을 높이기 위해서는 제품별 품질 검증 및 시험 결과를 투명하게 공개하며 고객 피드백을 적극 반영하는 것도 중요합니다. 지난해 고객 불만 건수는 50건 이내로 유지되었으며, 이중 80% 이상 문제 해결 시간이 48시간 이내였던 점은 품질에 대한 신뢰도를 높인 요소입니다. 이러한 체계적인 품질관리 시스템은 품종 개발, 생산, 유통 전 단계에서 품질을 최우선시하는 농우바이오의 이미지를 만들…