본문/내용
1. 기아 전장시스템 품질보증 부서에서 수행하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하십니까
기아 전장시스템 품질보증 부서의 주요 업무는 전장시스템의 품질을 확보하고 고객 신뢰를 유지하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 신차 출시 전 단계에서 전장부품의 시험검사와 품질 검증을 수행하여 불량률을 0. 3% 미만으로 유지하는 데 기여하고 있습니다. 또한, 생산라인에서 발생하는 불량품 발생 빈도를 모니터링하며, 실시간 데이터를 분석하여 불량 원인을 빠르게 파악하고 98% 이상 문제 해결율을 달성하고 있습니다. 품질 불량으로 인한 고객 불만족 사례를 최소화하기 위해 사후 A/S 데이터를 분석하여 원인 분석 및 개선 방안을 제시하며, 2022년 한 해 동안 불량 재발률을 2%까지 낮추는 성과를 보여주었습니다. 이와 함께, 공급업체와 협력하여 부품 생산 공정의 품질 기준을 강화하고, 공급업체 품질 감사 점수 평균을 85점 이상 유지하는 노력을 펼치고 있습니다. 또한, 품질 관련 국제 인증 등을 충족하기 위해 표준화 작업과 규격 개선 활동도 수행하며, 전장시스템 신뢰성을 높이고 고객 안전성을 확보하는 데 힘쓰고 있습니다. 이러한 일련의 활동을 통해, 202…