목차/차례
1. SAP 사용자 계정 생성 및 삭제 절차에 대해 설명해 주세요.
2. SAP 라이선스 유형별 특징과 관리 방법에 대해 말씀해 주세요.
3. SAP 사용자 권한 부여 시 고려해야 할 보안 정책은 무엇인가요
4. SAP 시스템 내 사용자 활동 모니터링 방법에 대해 설명해 주세요.
5. 라이선스 과다 또는 부족 문제 발생 시 대응 방안을 말씀해 주세요.
6. SAP 사용자 계정이 비활성화 또는 삭제될 때 주의할 점은 무엇인가요
7. SAP 라이선스 관리 툴 또는 시스템을 사용한 경험이 있다면 소개해 주세요.
8. SAP 사용자 요청에 따른 계정 권한 변경 처리 절차는 어떻게 되나요
본문/내용
1. SAP 사용자 계정 생성 및 삭제 절차에 대해 설명해 주세요.
SAP 사용자 계정 생성 절차는 먼저 요청자가 담당 부서의 승인 요청서 및 필요 작업 내용을 제출하면, SAP 시스템 관리자 또는 ICT 담당자가 요청 내용을 검토합니다. 이후 SAP 트랜잭션 코드 SU01을 통해 신규 사용자 계정을 생성하며, 사용자 이름, 부서, 역할, 권한 그룹 등을 입력합니다. 생성 후 권한 검수 차원에서 권한 부여 여부를 재확인하며, 필요시 추가 또는 수정 작업을 진행합니다. 계정 생성이 완료되면 사용자에게 계정 정보와 관련 가이드라인을 전달합니다. 반대로 사용자 계정 삭제 절차는 먼저 계정 사용 여부를 확인하고, 관련 부서 승인 후 트랜잭션 SU01에서 해당 사용자의 계정을 선택하여 `삭제` 또는 `사용 중지`로 처리합니다. 시스템 내 불필요하거나 유효기간 만료된 계정을 일괄 삭제할 경우, 정기적으로 SAP 접속 로그와 권한 사용 기록을 분석하며, 만료 계정 비활성화 작업을 수행합니다. 이 과정을 통해 전체 SAP 사용자 수는 연 15,000명 이상이며, 계정 오용 방지와 라이선스 효율화를 위해 6개월마다 정기적 권한 점검을 진행하고 있습니다. 계정 생성·삭제 절차…