[면접 합격자료] 기술보증기금(KIBO) 기술보증,기술평가,디지털,채권관리 업무보조,고객응대 및 안내 합격 문항 기출 최종합격

1. 기술보증기금(KIBO)의 주요 업무와 역할에 대해 설명해 주세요.

기술보증기금(KIBO)은 중소기업의 기술력 확보와 금융 안정성을 지원하는 역할을 수행합니다. 이 기관은 기술보증, 기술평가, 디지털 전환 지원, 채권관리 업무를 담당하며, 기업들이 기술력을 바탕으로 금융기관으로부터 낮은 금리로 자금을 조달할 수 있도록 보증사업을 진행합니다. 예를 들어, 2022년 기준 3,500여 개 중소기업에 기술보증을 지원하여 약 4조 원 규모의 보증서 발행 실적을 기록하였으며, 기술평가 시스템을 도입하여 평가 정확도를 95% 이상으로 향상시켰습니다. 디지털 혁신을 위해 AI 기반 기술평가모델을 개발, 업무 효율을 20% 이상 증대시키고, 고객 응대 및 안내 시스템을 통해 방문 고객 수를 연 50만 명 이상으로 늘리며 신속한 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 채권관리 분야에서는 미수채권 회수율을 80% 이상으로 유지하며 경제적 효율성을 높이고, 중소기업의 기술개발과 성장 기반 마련에 기여하고 있습니다. 이러한 업무 수행을 통해 중소기업의 경쟁력 강화와 기술금융 촉진에 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

2. 기술평가 업무를 수행할 때 중요한 기…