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1. 해양박물관 전산 시스템 유지보수 경험이 있습니까 있다면 어떤 업무를 수행했는지 구체적으로 설명해 주세요.
네, 해양박물관 전산 시스템 유지보수 경험이 있습니다. 전산 시스템 안정성을 위해 서버 및 네트워크 장비의 정기 점검과 업데이트를 수행해 왔으며, 연간 4회 이상의 점검 일정관리를 진행하였습니다. 특히, 박물관 전시자료 관리 시스템과 입장권 예약 시스템의 장애 발생 시 신속한 장애 분석과 복구 작업을 수행하여 평균 복구 시간이 30분 이내로 유지되도록 하였습니다. 더불어, 데이터 백업 및 복구 정책을 수립하여 연 2회 정기 백업을 실시했고, 재해 복구 훈련을 통해 비상 상황에서 데이터 유실률을 0. 01%로 낮추는 데 기여하였습니다. 시스템 보안을 위해 방화벽, 침입탐지 시스템 설치와 정기 보안 업데이트를 진행하였으며, 약 1,000대 이상의 디지털 콘텐츠 및 500여 개의 사용자 계정 관리를 담당하였습니다. 이 과정에서 시스템 다운타임을 연간 1일 미만으로 유지하며, 고객 만료율과 장애 신고 건수를 각각 15%와 25% 감소시키는 성과를 이루었습니다. 전산 시스템 유지보수 경험을 통해 안정성과 신뢰성을 확보하여 박물관 운영에 차…