본문/내용
1. 본인을 간단히 소개해 주세요.
광주대학교 호텔관광경영학부에 재학 중인 학생으로, 관광 및 환대 산업에 대한 깊은 열정을 가지고 있습니다. 지난 3년간 호텔 및 관광 관련 아르바이트 경험을 통해 고객 서비스와 운영 관리 능력을 키워왔으며, 특히 2022년 지역 관광 축제인 광주 문화 축제에서 자원봉사자로 참여하여 10,000명 이상의 방문객을 대상으로 안내 및 서비스 제공을 담당하였습니다. 또한, 호텔경영학 실습에서 객실 예약률 15% 증가와 고객만족도 설문에서 92%의 긍정적 평가를 이끌어낸 성과를 보여줍니다. 대학 내 마케팅 동아리 활동을 통해 SNS 홍보 캠페인을 기획·실행하여 팔로워 수를 30% 증가시키고, 지역 호텔 3곳과 협력한 프로모션을 성공적으로 진행하여 200명 이상의 신규 고객을 유치하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객 중심의 서비스와 효율적인 운영 능력을 갖추었으며, 지속적인 자기계발과 현장 실무 적용으로 산업 현장에서 바로 활용 가능한 전문성을 갖추기 위해 노력하고 있습니다.
2. 호텔관광경영 분야에 지원하게 된 동기는 무엇인가요
호텔관광경영 분야에 지원하게 된 동기는 관광업이 대…