[면접 합격자료] 광주광역시도시철도공사 사무(일반) 합격 문항 기출 최종합격

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광주광역시도시철도공사 사무(일반) 부서에서 근무하며 도시철도 운영과 관리 업무를 담당하고 있습니다. 지난 5년간 교통수단 안전성을 위해 정기 안전점검 및 유지보수 계획을 수립하고 실행했으며, 도시철도 시스템의 안정성을 높이기 위해 2xxx년부터 연 2회 이상 안전 점검을 실시하여 2022년 기준 안전 사고 발생률을 0. 02%로 낮췄습니다. 또한 노선 증설과 열차 증차를 추진하여 2xxx년 신공항선 개통 이후 하루 이용객 수가 평균 15만 명에서 최근 20만 명으로 증가하는 성과를 달성하였으며, 이에 따른 역별 혼잡도 분석과 개선 방안을 마련해 2021년부터 출퇴근 시간대 혼잡도를 10% 이상 줄이는 데 기여하였습니다. 연간 예산 집행 내역을 투명하게 관리하며, 2022년 전국 지방공기업 평가에서 우수 기관으로 선정된 성과를 이루었으며, 고객 만족도를 높이기 위해 민원 처리 프로세스를 개선하여 평균 민원 처리 기간을 3일 이내로 단축하는 성과도 냈습니다. 이 외에도 스마트 기술 도입을 통해 시간 당 열차 운행율을 98% 이상 유지하고 있으며, 친환경 에너지 사용 비율을 50% 이상 높이기 위해 태양광 발전 설비 설치를…