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1. 전장사업 부품품질 관리에 있어서 중요한 핵심 요소는 무엇이라고 생각하십니까
전장사업 부품품질 관리를 위해서는 먼저 원자재 검사가 가장 중요합니다. 예를 들어, 사용된 전자 부품의 불량률이 2% 이하로 유지되도록 납품 전에 정밀 X-ray 검사 및 신뢰성 시험을 실시하며, 이를 통해 불량률을 0. 5% 이하로 낮추는 성과를 이루었습니다. 또한, 제조 공정에서는 공정 능력 지수(Cp, Cpk)를 33 이상으로 유지하여 공정 안정성을 확보하는 것이 필수적입니다. 실제 생산라인에서는 특정 부품의 재작업률을 3% 이하로 유지하며, 불량품 발생 시 즉각적인 원인 분석과 수정 조치를 실시하여 불량률을 연간 0. 1% 이하로 유지하는 데 성공하였습니다. 이를 위해 정기적인 품질 교육, 생산 공정 표준화, 그리고 실시간 품질 모니터링 시스템을 도입하였으며, 시장 출하 후 고객 불만 건수도 연평균 5건 미만으로 감소하였습니다. 또한, 공급사와의 긴밀한 협력 체계를 구축하여 공급망 전체의 품질 향상을 도모하였으며, 통계적 품질관리(SQC) 기법을 활용하여 결함률을 지속적으로 감시함으로써 부품 결함률 0. 05% 미만을 실현하는 성과를 냈습니다. 이러한 일련의 품…