[면접 합격자료] 경성대학교 외식서비스경영학과 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인 소개와 지원 동기를 말씀해 주세요.

외식산업에 대한 높은 관심과 열정을 바탕으로 경성대학교 외식서비스경영학과에 지원하게 되었습니다. 고등학교 시절 3년간 객관적 데이터 분석을 통해 지역 식당의 고객만족도와 매출 증대 방안을 연구하였으며, 이를 토대로 20% 성장 저조 업소의 변화 전략을 도출한 경험이 있습니다. 또한, 친구와 함께 1년간 배달앱 운영 경험을 쌓으며 고객 만족도 조사와 메뉴 개발, 서비스 품질 향상에 힘썼으며 매출이 25% 증가하는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 고객의 니즈를 파악하고, 효율적인 자원 관리와 서비스 개선이 매출 향상에 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 경성대의 실무 중심 교육과 다양한 산학협력 프로그램이 실무 역량을 강화하는 데 큰 도움이 될 것이라 확신하며, 외식서비스의 전문성과 창의성을 겸비한 인재로 성장하고 싶습니다. 이를 통해 향후 업계에서 고객 중심의 혁신적 서비스 개발과 매출 증대에 기여하고자 지원하였습니다.

2. 외식 서비스 분야에서 본인이 갖춘 강점은 무엇인가요

외식 서비스 분야에서 갖춘 강점은 뛰어난 고객 응대 능력과 실무 경험, 그리고 문제 해결 능력입니다.…