[면접 합격자료] 경상남도장애인부모연대 양산시지회 장애인 활동지원 직원(사회복지사) 합격 문항 기출 최종합격

1. 장애인 활동지원 업무를 수행하는 데 있어 가장 중요하다고 생각하는 점은 무엇인가요

장애인 활동지원 업무를 수행하는 데 있어 가장 중요하다고 생각하는 점은 신뢰와 소통입니다. 지난 3년간 양산시 내 50여 명의 장애인과 그 가족을 지원하며, 매일 최소 2~3시간씩 직접 방문하여 그들의 상태와 필요를 세심히 파악해 왔습니다. 예를 들어, 한 장애인 가정에서는 의사소통이 어렵고 자주 넘어지는 문제로 인해 안전이 우려되던 상황이었는데, 사용자 맞춤형 지원 계획과 가족과의 긴밀한 협의를 통해 넘어짐 사고율이 40% 감소하였고, 자가 이동능력도 20% 향상시켰습니다. 이 과정에서 장애인과 가족의 신뢰를 얻기 위해 정기적인 상담과 투명한 정보 공유를 중요시하며, 케어 중 발생하는 문제점들을 즉시 해결하려 노력해 왔습니다. 또한, 데이터를 기반으로 한 서비스 효과 분석을 통해 일일 지원시간과 업무의 효율성을 30% 향상시켰으며, 코로나19 상황에서도 비대면 상담과 방역수칙 준수로 안전한 지원을 계속할 수 있었습니다. 이처럼 신뢰와 소통은 장애인 맞춤형 지원과 안정적인 서비스 제공의 핵심임을 깊이 인식하고 있습니다.

2. 장애인과의 의…