본문/내용
1. 품질관리 업무 경험이 있나요 있다면 어떤 업무를 담당했는지 설명해주세요.
경남제약 아산공장에서 품질관리 업무를 담당하며 일상적으로 생산된 제품의 품질 검사와 검증을 수행하였습니다. 원료 및 완제품의 성분 분석, 포장검사, 유효기간 검증 등을 진행하였으며, 일 평균 150건 이상의 검사를 담당하였습니다. 품질 불량률을 낮추기 위해 공정별 검사를 강화하고, 불량률을 기존 3%에서 1% 이하로 감축하는 데 기여하였습니다. 또한, 제조 과정에서 발생하는 문제점을 신속하게 파악하여 근본 원인분석을 실시하고, 개선책을 도입하여 불량률을 0. 5%까지 낮춘 사례가 있습니다. 정기적으로 내부 품질 교육을 실시하여 전 직원의 품질 인식을 제고하였으며, HACCP 및 GMP 인증 유지에 기여하였습니다. 고객 클레임 발생 시 원인 분석 보고서를 작성하여 제품 품질 개선에 반영하였고, 고객 만족도 향상에 기여하였습니다. 데이터 기반의 품질 통계 분석을 통해 공정 개선 방안을 제안하여 연간 약 200만원의 비용 절감을 실현하였으며, 품질관리팀 내에서 업무 표준화와 매뉴얼 개선 활동으로 작업 효율성을 20% 향상시켰습니다.
2. 의약품 제조 공정에서 품…