본문/내용
1. 본인 소개와 지원 동기를 말씀해 주세요.
안녕하세요, 환자와 의료진이 가장 먼저 만나게 되는 병동 지원직에 지원하게 된 이유는 환자 중심의 병원 문화와 따뜻한 의료 서비스 제공에 깊은 관심이 있기 때문입니다. 이전 직장에서 3년간 병원 행정 업무를 담당하며 연간 환자 만족도 설문에서 85% 이상 긍정 평가를 받았으며, 병원 내 외래 및 입원 환자 안내, 수납 및 행정업무를 통해 의료진과 환자의 원활한 소통과 업무 효율성을 높인 경험이 있습니다. 특히, 병동 내 환자 안내와 정리 업무를 담당하며 매일 약 200여 명의 병동 환자와 보호자를 대하며 친절한 안내와 신속한 정리로 병동 대기시간을 평균 10분 단축시킨 사례가 있습니다. 또한, 병원 내부 시스템을 활용하여 데이터 관리와 기록 업무를 체계적으로 수행함으로써 업무의 정확성을 높였으며, 코로나19 기간 동안 병동 방역과 환자 안전 수칙 준수에 적극 참여하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 인천성모병원 병동 업무에서도 환자중심 서비스와 철저한 업무 수행으로 병원 이미지를 제고하는 데 기여하고자 지원하게 되었습니다. 성실함과 책임감, 빠른 적응력으로 병동 업무에 최선을 다하겠습…