본문/내용
1. 데이터 분석 프로젝트 경험이 있다면 구체적으로 어떤 작업을 했는지 설명해 주세요.
데이터 분석 프로젝트를 수행하면서 고객 행동 분석 및 매출 예측 모델을 개발한 경험이 있습니다. 고객 행동 데이터를 수집하여 결제 이력, 접속 시간, 클릭 패턴 등을 정제하였습니다. 이후, R과 Python을 활용해 데이터 전처리와 시각화를 진행하였으며, 결측값 제거와 이상치 탐지를 수행하였습니다. 또한, 다양한 분류 알고리즘을 활용한 고객 세분화 작업을 실시하여, 특정 고객군의 재구매율이 평균보다 25% 높다는 인사이트를 도출하였습니다. 매출 예측을 위해 선형 회귀모델과 Random Forest 알고리즘을 적용하였고, 모델의 평균 절대 오차(MAE)를 15만원 수준으로 낮추는 성과를 이루었습니다. 분석 결과를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하여, 온라인 프로모션의 클릭률이 12% 증가하였으며, 캠페인별 매출 증가율이 평균 8%로 분석되었습니다. 이 경험을 통해 데이터 기반 의사결정 능력과 분석 도구 활용 능력을 향상시켰으며, 프로젝트 과정을 체계적으로 관리하는 역량도 기를 수 있었습니다.
2. 플랫폼 그룹에서 수행하는 데이터 인사이트 업무에 대해 어떻게 이…