본문/내용
1. SK에너지 플랫폼 마케터로서 어떤 마케팅 전략을 구상하시겠습니까
SK에너지 플랫폼 마케터로서 가장 우선순위로 두는 전략은 고객 맞춤형 디지털 마케팅 및 데이터 기반 개인화 서비스 강화입니다. 이를 위해 고객 행동 데이터 분석을 통해 연령대별, 지역별, 이용 패턴별 타겟 마케팅을 진행하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 한 해 동안 온라인 충전 및 주유 결제 건수는 전년 대비 25% 증가하였으며, 고객의 이용 데이터를 분석하여 맞춤 쿠폰과 할인 프로모션을 제공함으로써 충성 고객 확보에 성공하였습니다. 또한, 모바일 앱 사용자 참여를 유도하기 위해 앱 내 리워드 프로그램을 도입하였으며, 6개월 만에 활성 사용자 수가 30% 증가하는 성과를 거두었습니다. 소셜 미디어와 검색엔진 최적화(SEO)에 투자를 늘려 브랜드 인지도를 높이고, 온라인 유입률을 40% 이상 향상시켰습니다. 친환경 연료, 전기차 충전 인프라 강화를 강조하는 콘텐츠 마케팅도 추진하여 친환경 이미지를 제고하고, 관련 문의가 50% 이상 증가하게 만들었습니다. 이러한 통합 디지털 전략을 통해 회사 매출의 15% 이상 성장 기여와 고객 기반 확대를 실현할 계획입니다.
2. 디지털…