본문/내용
1. SK실트론의 품질 관리 시스템에 대해 설명해 주세요.
SK실트론은 엄격한 품질 관리 시스템을 적용하여 고객 신뢰를 확보하고 있습니다. 제품 생산 전 단계에서 철저한 원자재 검사를 수행하며, 공급업체와의 협력으로 이물질 및 불량률을 최소화합니다. 생산 공정에서는 실시간 모니터링 시스템을 도입하여 온도, 압력, 습도 등을 지속적으로 체크하며, 9 9% 이상의 제품 품질 안정성을 유지하고 있습니다. 불량률은 연간 0. 02% 이하로 관리되며, 2022년 기준으로 품질 불만족 건수가 전년 대비 15% 감소하였습니다. 품질 검사 단계에서는 광학 검사와 전기 특성 검사를 병행하여 1차 검증 후 2차 검사로 불량 제품을 차단합니다. 또한, 품질 데이터를 빅데이터로 분석하여 원인 분석과 개선 방안을 도출하고 있으며, 이를 통해 연간 30건 이상의 품질 개선 프로젝트를 추진하여 적극 개선 방안을 실행하고 있습니다. SK실트론은 고객 요구에 맞춘 맞춤형 품질 관리를 강화하며, 국제 품질 표준인 ISO 9001 인증도 유지하여 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하고 있습니다. 이러한 체계적이고 과학적인 품질 관리 시스템을 통해 고객 만족도를 높이고, 재구매율이 연간 …