본문/내용
1. 품질보증 업무에 대한 본인의 이해와 역할에 대해 설명해보세요.
품질보증 업무는 제조 과정 전반에서 제품이 국제적 품질 기준과 내부 기준에 부합하도록 유지하는 역할을 담당합니다. 이를 위해 생산라인에 대한 정기 검증, 설비 검사, 원료 검수, 공정 모니터링, 불량률 분석 등을 수행하며 품질 문제 발생 시 원인 분석과 개선 방안을 도출합니다. 또한, 지속적인 교육과 내부감사를 통해 직원들의 품질 인식을 제고하며, 공정별 검증 문서와 품질 기록을 체계적으로 관리하여 품질 이력을 확보합니다. 지난 3년간 연평균 5% 이상 불량률 개선 성과를 내었으며, 제조 공정 데이터 분석을 통해 공정상의 변동성을 최소화하여 제품 품질 안정성을 확보하는 데 기여하였습니다. 또한, 고객으로부터 불량률 개선 요청이 들어온 경우 2주 이내 원인 파악과 개선 방안을 제시하여 고객 만족도를 높이는 데 성공하였으며, 이를 통해 품질보증팀의 책임자로서 품질 신뢰성을 향상시킨 경험이 있습니다.
2. SK바이오텍의 품질보증 프로세스에서 중요하다고 생각하는 부분은 무엇인가요
SK바이오텍의 품질보증 프로세스에서 가장 중요한 부분은 제품의 일관성과 안전…