본문/내용
1. 해외 시장 진출 경험이 있나요 있다면 구체적으로 어떤 역할을 수행했는지 설명해주세요.
네, 해외 시장 진출 경험이 있습니다. 2022년부터 2023년까지 2년 동안 미국과 일본 시장을 대상으로 해외 영업 전략을 수립하고 실행하였으며, 이를 통해 총 1,200만 달러의 수출 실적을 달성하였습니다. 미국 시장에서는 현지 화장품 도매상과의 협력을 추진하며 제품 샘플 제공, 현지 박람회 참가, 맞춤형 마케팅 콘텐츠 제작 등을 담당하였으며, 15개 이상 신규 거래선을 확보하였습니다. 일본 시장에서는 현지 규제 대응을 위해 법적 자문을 받고 제품 인증 절차를 진행하였으며, 온라인 채널을 활용하여 SNS 마케팅과 온라인 전시회를 개최하여 일본 고객층의 반응을 분석했습니다. 이 과정에서 고객 요구에 맞춘 제품 개발도 추진하여 맞춤형 패키지와 포장 디자인을 제공하였고, 고객 만족도 향상과 재주문율 증대에 기여하였습니다. 이러한 활동을 통해 해외 시장에서의 브랜드 인지도와 판매량이 크게 늘었으며, 연평균 성장률이 25% 이상 향상되었습니다.
2. 해외 고객과의 커뮤니케이션에서 가장 중요하다고 생각하는 점은 무엇인가요
해외 고객과의 커뮤니…