본문/내용
1. 본인의 강점과 약점에 대해 말씀해 주세요.
강점은 문제 해결 능력과 데이터 분석 능력입니다. 과거 프로젝트에서는 고객 이탈률을 15%에서 8%로 낮추는 데 기여하였으며, 이를 위해 고객 설문조사와 행동 데이터를 분석하여 이탈 원인을 파악하였고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립하였습니다. 또한 빠른 적응력과 학습 능력을 가지고 있어 새로운 기술이나 업무 프로세스에 쉽게 적응하며, 6개월 만에 총 3회의 교육 과정을 수료하고 팀 내 기술 공유를 활발히 수행하였습니다. 협업력도 강점으로 다양한 부서와 협력하여 프로젝트를 원활하게 진행하였으며, 지난 분기에는 5개 부서와 공동 프로젝트를 수행하여 매출 증대에 20% 기여하였습니다. 반면 약점은 때로 지나치게 세부사항에 집중하는 성향이 있어 전체 일정을 조율하는 데 어려움이 있었으며, 이를 개선하기 위해 일정 관리 도구를 적극 활용하여 업무 우선순위를 명확히 하고, 주기적인 진행 점검 회의를 통해 문제를 조기에 발견하고 해결하는 습관을 길러 왔습니다. 앞으로는 보다 전략적 사고와 시간 관리 능력을 강화하여 업무 효율성을 높이려고 노력하고 있습니다.
2. SKT 영업 직무에서 가장 중요…