[면접 합격자료] SJG세종 시스템 유지보수 합격 문항 기출 최종합격

1. 시스템 유지보수 경험이 있나요 있다면 어떤 프로젝트였는지 설명해주세요.

네, SJG세종 시스템 유지보수 경험이 있으며, 3년간 금융기관의 고객정보관리시스템 유지보수 프로젝트에 참여한 바 있습니다. 해당 프로젝트에서는 서버 이중화와 네트워크 최적화 작업을 통해 시스템 가동시간을 9 98%로 유지하였으며, 일평균 처리 건수는 50만 건 이상이었습니다. 유지보수 과정에서는 정기 점검 및 긴급 패치 적용, 오류 수정, 성능 개선 작업을 수행하였으며, 이로 인해 시스템 장애 발생률이 연평균 0. 02% 이하로 낮아졌습니다. 또한, 신규 기능 추가 시 기존 데이터와의 호환성을 높이기 위해 데이터베이스 구조를 개선하고, 백업 및 복구 절차를 최적화하여 시스템 안정성을 확보하였으며, 관련 작업은 주말과 야간 시간대에 진행하여 일상 업무에 영향을 최소화하였습니다. 이러한 경험을 통해 안정적이고 신속한 유지보수 수행 능력을 갖추고 있으며, 고객의 신뢰와 만족도를 높이기 위해 지속적인 시스템 점검과 모니터링을 시행하고 있습니다.

2. 시스템 장애 발생 시 어떻게 대처하셨나요 구체적인 사례를 말씀해주세요.

시스템 장애 발생 시 신속한 원…