[면접 합격자료] LS일렉트릭 기사직(생산) 품질 인턴직 합격 문항 기출 최종합격

1. LS일렉트릭의 생산 품질 관리 시스템에 대해 알고 있는 내용을 설명해 주세요.

LS일렉트릭의 생산 품질 관리 시스템은 전사적인 PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클을 기반으로 하며, 품질 데이터 분석과 실시간 모니터링 시스템을 적극 도입하고 있습니다. 생산라인에서는 100% 검사를 원칙으로 하며, 이를 지원하는 자동 검사 설비를 통해 불량률을 0. 5% 이하로 유지합니다. 생산 공정 단계별로 품질 지표를 KPI로 설정하여 일일 검증하고 있으며, 예를 들어 글로벌 통계 분석을 통해 불량 원인을 도출하고 개선 조치를 신속히 시행하여 불량률을 0. 2%까지 낮췄습니다. 또한, 제품 불량 건은 ERP 시스템에 실시간으로 기록되며, 원인 분석과 재작업 비율을 15% 이하로 유지하는 등의 품질 목표를 달성하고 있습니다. 전사적 품질경영 시스템인 ISO 9001 인증을 유지하며, 내부 감사와 고객 피드백을 반영한 품질개선 활동도 활발히 진행되고 있습니다. 이를 통해 생산 효율성을 향상시키고 고객 만족도를 98% 이상 유지하는 데 기여하고 있습니다.

2. 생산 현장에서 품질 문제를 발견했을 때 어떻게 해결할 것인지 구체적인 방법을 말씀해 주세요.

생산 현장에…