본문/내용
1. 품질보증 업무 경험이 있으신가요 있다면 어떤 역할을 수행하셨는지 설명해 주세요.
네, LS오토모티브에서 품질보증 업무 경험이 있습니다. 주로 양산품질보증 부서에서 일하며 생산라인 초기 공정 분석, 불량 원인 파악, 고객 클레임 대응 업무를 수행하였습니다. 출하 이후 3개월 이내 불량률 0. 5% 이하를 유지하는 것이 목표였으며, 이를 달성하기 위해 검사 데이터 분석과 지속적 개선 활동을 실시하였습니다. 2xxx년에는 불량률이 2%였던 부서에서 품질관리 시스템 최적화를 통해 6개월 만에 불량률을 0. 4%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 월별 품질지표 보고와 현장 개선 활동을 통해 공정 불량 원인을 최소화하였으며, 고객으로부터 받은 품질 관련 불만건수를 연간 15건에서 5건으로 감축하는 성과도 있었습니다. 이러한 경험을 통해 품질보증 업무 전반에 대한 이해와 실무 능력을 갖추었으며, 데이터 기반 분석과 현장 개선에 강점을 가지고 있습니다.
2. 양산품질관리에서 가장 중요한 포인트는 무엇이라고 생각하십니까
양산품질관리에서 가장 중요한 포인트는 제품의 일관성과 신뢰성을 확보하는 것입니다. 이를 위해 최초 설계 단계부터 생산 …