본문/내용
1. LS산전의 국내 영업 전략에 대해 어떻게 생각하십니까
LS산전의 국내 영업 전략은 고객 중심의 맞춤형 솔루션 제공과 긴밀한 고객 관계 구축에 초점을 맞추고 있습니다. 이를 위해 전국 각지에 전문 영업팀을 배치하여 산업별 특성과 고객 요구에 맞춘 전문 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 고객 만족도를 높이기 위해 사후 서비스와 유지보수 시스템도 강화하고 있습니다. 2022년 기준, 국내 매출의 약 45%는 고객 맞춤형 솔루션 공급에서 비롯되었으며, 고객사와의 장기적 파트너십을 유지하기 위해 고객사의 산업 변화에 신속하게 대응하는 협력 방안을 마련하였습니다. 또한, 디지털 채널을 활성화하여 온라인 상담과 주문 시스템을 구축, 고객 편의성을 대폭 향상시킨 결과 2023년 국내 영업 매출은 전년 대비 12% 증가하였으며, 고객 재구매율도 78%에 달하는 성과를 거두고 있습니다. 이러한 전략은 시장 변화에 빠르게 대응하며 고객 요구에 부합하는 맞춤형 서비스 제공과 안정적인 고객 신뢰 확보에 효과적임을 보여줍니다.
2. 해외 시장 진출 경험이 있으신가요 있다면 구체적으로 어떤 역할을 하셨나요
네, 해외 시장 진출 경험이 있습니다. 중국…