[면접 합격자료] LS ITC 경력-SmartFactory-제조 IT 시스템 운영 합격 문항 기출 최종합격

1. IT 시스템 운영 경험 중에서 가장 어려웠던 문제는 무엇이며 어떻게 해결했나요

제일 어려웠던 문제는 서버 장애로 인해 생산라인이 급격히 중단된 상황입니다. 당시 서버가 과부하로 인해 시스템이 다운되면서 생산 일정이 24시간 이상 지연되고, 전체 공장 손실액이 2억 원을 초과하는 위기였습니다. 이 문제를 해결하기 위해 먼저 장애 원인을 신속하게 파악하고, 서버 로그와 네트워크 모니터링 도구를 활용하여 과부하 발생 원인을 분석했습니다. 이후 부하 분산 시스템과 클러스터링 방식을 도입하여 서버 간 부하를 균등하게 분산시켰으며, 자동 스케일링 정책을 구축하여 예측 불가능한 트래픽 증가에도 대응할 수 있게 했습니다. 또한, 매일 정기 점검과 모니터링을 강화하여 유사 장애 재발 가능성을 최소화했습니다. 이 과정에서 서버 가동률이 9 9% 이상 유지되었으며, 장애 발생 후 1시간 이내 복구 시스템 가동을 완료하여 생산 차질을 최소화하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험으로 안정적인 시스템 운영의 중요성을 깊이 깨닫게 되었으며, 위기 대응 능력과 시스템 최적화 역량이 크게 향상되었습니다.

2. Smart Factory 환경에서 제조 IT 시스…