본문/내용
1. 본인의 강점과 약점을 각각 말씀해 주세요.
고객과의 신뢰 구축에 강점을 가지고 있습니다. 이전 직장에서 월 평균 20건 이상의 계약을 성사시켰으며, 6개월 만에 고객 만족도 조사를 통해 85% 이상의 긍정적인 평가를 받았습니다. 고객의 니즈를 파악하는 데 뛰어나며, 제품 설명과 혜택 전달을 명확하게 하여 연간 15% 이상의 재계약률을 기록하였습니다. 또한, 적극적인 영업 전략 수립과 고객 맞춤형 제안을 통해 경쟁사 대비 30% 높은 계약 성과를 이루었습니다. 그밖에 높은 책임감으로 고객 문제 해결에 최선을 다하여 이탈 고객률을 5% 이하로 유지하였으며, 매일 고객 상담 15건 이상을 성실하게 수행하며 지속적인 매출 증대에 기여하였습니다. 반면, 약점으로는 초기 고객 접촉 시 일부 고객에게 과도한 영업으로 느껴질 수 있어 이로 인한 인상 저하가 우려될 수 있음을 인지하고 있습니다. 이에 고객과의 신뢰를 우선시하며, 강압적이지 않은 친근한 접근 방식을 지속적으로 개선하고 있습니다. 앞으로도 고객중심의 상담으로 신뢰를 쌓으며, 영업성과 향상에 최선을 다하겠습니다.
2. 렌탈영업 경험이 있나요 있다면 어떤 성과를 냈는지 구체적으로 …