[면접 합격자료] LG전자 앱 서비스 기획 ExFlyer Company 합격 문항 기출 최종합격

1. LG전자 앱 서비스 기획 업무에 지원하게 된 동기를 말씀해 주세요.

LG전자 앱 서비스 기획 업무에 지원하게 된 동기는 고객의 삶의 질을 향상시키는 혁신적인 디지털 솔루션을 제공하는 데 큰 의미를 느꼈기 때문입니다. 대학 시절 모바일 앱 개발 프로젝트를 수행하며 사용자의 편의성을 최우선으로 고려하는 기획 방식을 경험하였고, 이를 통해 고객 만족도를 15% 이상 향상시키는 성과를 냈습니다. 또한, 스마트홈 시장 분석 결과 연평균 20% 이상의 성장률을 기록하는 시장에서 LG전자가 제공하는 앱 서비스의 가능성을 보고, 기술과 고객 요구를 조합한 차별화된 서비스 기획에 기여하고 싶습니다. 이전 인턴 경험으로 스마트 가전 제품과 연동되는 앱 개발에 참여하며, 사용자 이용 데이터 분석을 통해 기능 개선을 진행한 바 있고, 그 결과 사용자 재접속률이 30% 증가하였으며 고객 설문조사에서 85%가 서비스 만족도를 높게 평가하였습니다. 이러한 경험을 토대로, 고객 중심의 혁신적인 앱 서비스 기획을 통해 LG전자가 글로벌 시장에서 지속적인 성장을 이끌어갈 수 있도록 기여하고자 지원하게 되었습니다.

2. 앱 기획 과정에서 가장 중요하다고 생각하…