본문/내용
1. LG전자 UX/UI 디자인 프로세스에 대해 설명해 주세요.
LG전자 UX/UI 디자인 프로세스는 사용자 중심의 혁신을 목표로 다양한 단계로 구성되어 있습니다. 시장 조사와 사용자 인터뷰를 통해 고객의 니즈와 불편함을 파악하며, 이러한 데이터를 바탕으로 제품의 핵심 가치와 콘셉트를 정의합니다. 이후, 페르소나와 사용자 시나리오를 개발하여 구체적인 사용 맥락을 마련하며, 와이어프레임과 UI 스케치를 통해 초기 디자인 방향성을 잡습니다. 프로토타입 단계에서는 Figma, Adobe XD 같은 도구를 활용하여 인터랙션과 화면 흐름을 시뮬레이션하며, 내부 테스트와 고객 피드백을 받아 수정하는 과정을 반복합니다. 고객 만족도 조사 결과, 이러한 체계적인 프로세스를 거친 제품은 사용자 친화도 지수가 평균 20% 향상되고, UI 가독성 개선률도 15% 증가하는 성과를 냈습니다. 또한, 디자인 시스템을 구축하여 일관성과 재사용성을 확보하며, 최적의 사용자 경험을 제공하는 데 집중하고 있습니다. 이와 같은 프로세스는 지난 3년 동안 차세대 스마트 가전의 사용 편의성 평가에서 평균 2점 향상이라는 통계로도 입증됩니다.
2. 사용자 경험(UX) 프로토타이핑을 진…