[면접 합격자료] LG이노텍 Engineer 품질관리(차량부품) 합격 문항 기출 최종합격

1. 차량 부품 품질 관리를 위해 어떤 절차를 거치는지 설명해 주세요.

차량 부품 품질 관리를 위해 공급사로부터 받은 부품에 대해 입고 검사를 실시합니다. 외관 검사, 치수 검사, 기능 검사 등을 통해 100% 검사를 진행하며, 불량률은 연평균 0. 5% 이내로 유지하고 있습니다. 이후 샘플링 방법을 도입하여 전체 제품의 10%를 무작위 추출하여 심층 검사를 실시하며, 통계적 공정제어(SPC)를 활용하여 공정 변동성을 실시간 모니터링합니다. 생산 단계에서는 자동화 검사 장비와 AI 기반 분석 시스템을 활용하여 결함 검출률을 높이고 있으며, 검사 데이터는 ERP 시스템에 기록되어 품질 이력을 체계적으로 관리합니다. 또한, 부품의 원자재 검증부터 최종 검수까지 다양한 품질 표준(ISO/TS 16949, IATF 1694을 준수하며, 공급사와 정기적 품질 회의를 통해 문제 발생 원인 분석 및 개선 방안을 도출하고 이행합니다. 이 과정에서 부품 불량률은 2xxx년 2%에서 2023년 0. 3%로 지속적으로 낮아지고 있으며, 고객 클레임 건수도 20% 이상 감축하는 성과를 이루고 있습니다. 통계 분석과 지속적 개선 활동을 통해 품질 안정성을 확보하고, 고객 신뢰도를 높이기 위해 노…