본문/내용
1. LG유플러스 콘텐츠 플랫폼 사업단에서 서비스 기획 업무를 수행하기 위해 어떤 역량이 필요하다고 생각하나요
LG유플러스 콘텐츠 플랫폼 사업단에서 서비스 기획 업무를 수행하기 위해서는 시장 분석 능력, 사용자 중심 사고, 콘텐츠 트렌드 파악 능력, 데이터 분석 역량, 그리고 기술 이해도가 필요합니다. 시장과 경쟁사 분석을 통해 사용자 요구와 시장 동향을 파악하여 기획 방향성을 설정하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 2022년 기준 글로벌 OTT 시장이 30% 성장하는 가운데, 고객 맞춤형 추천 서비스 도입이 사용자 유입률을 15% 이상 증가시킨 사례가 있습니다. 또한, 다양한 콘텐츠와 서비스 기획 경험이 있어야 하며, 이를 위해 UX/UI 설계 능력, 시나리오 제작 능력도 중요합니다. 데이터 분석 역량은 사용자 행동 데이터를 분석하여 서비스 개선 방향성을 도출하는데 필수적입니다. 실제로 사용자 행동 분석을 통해 콘텐츠 시청 지속 시간 평균이 20% 늘어난 사례도 존재합니다. 기술 이해도를 갖추면 플랫폼 개발과 연동 과정에서 원활한 커뮤니케이션이 가능해지며, 이러한 역량을 갖춘 인재는 빠르게 변화하는 콘텐츠 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있…