본문/내용
1. 마케팅 전략을 수립할 때 어떤 과정을 거치나요
마케팅 전략 수립은 시장 조사, 목표 설정, 전략 개발, 실행 계획 수립, 성과 평가의 순서로 진행됩니다. 먼저 시장 조사를 통해 경쟁사 분석, 고객 니즈 파악, 시장 트렌드를 조사합니다. 예를 들어, 지난 2022년에는 온라인 패션 시장에서 경쟁사 대비 15% 높은 점유율 확보를 위해 고객 설문조사와 데이터 분석을 활용하였습니다. 이를 바탕으로 고객 세분화와 타깃 설정을 수행하며, 구체적으로 20~30대 여성 고객층을 공략하기로 결정하였습니다. 이후 UVP(유니크 벤치마킹 포인트)를 도출하고, SNS와 검색 광고를 활용한 디지털 마케팅 전략을 수립하였으며, 월별 KPI 목표를 정합니다. 전략 실행 후 정기적인 성과 분석을 통해 목표 달성률을 점검하며, 필요 시 전략을 유연하게 수정합니다. 이 과정에서 예산 배분, 채널 선정, 콘텐츠 기획은 구체적으로 수치와 통계를 바탕으로 진행되며, 2023년 기준 광고 ROI는 평균 350% 이상을 기록하였습니다. 이러한 체계적인 프로세스로 시장 변화에 신속히 대응하며 효과적인 결과를 만들어 냅니다.
2. 타깃 고객을 분석하는 방법에 대해 설명해 주세요.
타깃 …