본문/내용
1. 본인의 IT 영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
5년간 KT에서 IT 영업 업무를 담당하며 고객 맞춤형 솔루션을 제공하는데 주력하였습니다. 주로 기업 고객 대상으로 클라우드 서비스, 빅데이터, AI 솔루션을 판매하였으며, 매년 평균 15% 이상의 매출 성장을 견인하였습니다. 특히 공공기관과 금융권 고객을 대상으로 한 프로젝트에서 총 30억 원 이상의 계약을 성사시켰으며, 고객 만족도 조사를 통해 90% 이상의 긍정평가를 받았습니다. 신규 고객 유치율은 연평균 20% 향상되었으며, 영업 전략 수립과 고객사 분석을 통해 시장 점유율 확대에 기여하였습니다. 영업 수행 시 고객사의 요구를 면밀히 분석하여 맞춤형 제안을 실시하고, 경쟁사 대비 우위 전략을 세우는 데 집중하였으며, 이를 통해 고객 신뢰를 얻고 장기 계약을 성사시켰습니다. 또한 내부 협업을 통해 제품 개발팀과 긴밀히 협력하여 고객 맞춤형 솔루션을 개발, 판매하는 역할도 수행하였으며, 이러한 성과를 바탕으로 연 2회 우수 영업사원상도 수상하였습니다.
2. 고객의 요구사항을 파악하고 이를 해결하기 위해 어떤 방식을 사용하셨나요
고객의 요구사항을 파악하기 위해 먼저…