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1. KT Cloud의 클라우드 하드웨어 운영 업무에 대해 알고 있는 내용을 말씀해 주세요.
KT Cloud의 클라우드 하드웨어 운영 업무는 서버 인프라의 안정성과 성능을 확보하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 서버의 실시간 모니터링을 통해 CPU, 메모리, 디스크 사용량을 지속적으로 체크하며 이상 징후 발생 시 즉각 대응하여 가동 중단 시간을 최소화합니다. 예를 들어, 지난 2022년 한 해 동안 장애 발생률을 0. 02% 이하로 유지하였으며, 이는 업계 평균 대비 30% 낮은 수치입니다. 하드웨어 교체와 업그레이드도 주기적으로 수행하여 서버의 수명을 연장하고 성능 저하를 방지합니다. 또한, 데이터 센터 내 냉각 시스템과 전원 공급 장치를 이중화하여 고가용성 인프라를 구축하였으며, 이를 통해 연간 무중단 서비스를 9 999% 달성하고 있습니다. 정기적인 펌웨어 업데이트와 하드웨어 진단을 통해 예기치 못한 장애를 최소화하며, 2023년에는 하드웨어 교체 비용을 15% 절감하는 성과를 이루었습니다. 고객의 트래픽 증가에 따른 확장 시에도 신속하게 서버를 추가 배치하여 안정적인 서비스를 제공하고 있으며, 클라우드 하드웨어의 효율적 운영으로 KT Cloud는 국내 1…